Как большинство теряет 30% продаж из-за этих проблем в отделах продаж
Давайте говорить на чистоту, ни у кого нет идеальных отделов продаж, но есть идеальная картина к которой вы стремитесь. И сейчас покажу, какие проблемы есть от которых вы теряете порядка 30% продаж.
Начнём с самых первых проблем:
1) Уже давно ищите менеджера по продажам?
- В основном вы сталкиваетесь с 5 проблемами:
а) Мало откликов, решается изменением заголовка и описания вакансии и размещением на дополнительных площадках
б) Много откликов, но не целевые, решается при помощи анкетирования до встречи
в) Кандидаты не доходят до собеседования, решается отправкой сообщения соискателю для утверждения встречи, либо предварительным звонком напоминанием
г) Кандидаты сливаются на собеседованиях, решается заменой собеседуемого, либо проработки ПРОДАЮЩИЙ структуры собеседования, где мы продаем вакансию, а не сливаем всех
д) Кандидаты сливаются во время стажировки, решается методом наставничества и обучающий программой для адаптации, где есть четкий путь погружения в вашу работу
2) Менеджер сливается во время стажировки?
- Нужно внедрить адаптацию сотрудника - т.к отсутствия которой повышает риск, что менеджер сольется, либо покажет низкий результат
Из чего состоит:
а) Знакомство с наставником
б) Структура обучения, где мы покажем из каких блоков будет состоять адаптация и достижение уже первых результатов
в) Знакомство с компанией(где мы ее продаем)
г) Знакомство с продуктом, который он будет продавать( где также его продаем)
д) Знакомство с технологией продаж, которая обязательно должна быть
е) Описание алгоритма работы (показываем конкретно в действиях всю его работу, как-куда-зачем)
ё) Должностные обязанности и работа в crm системе.
Каждый блок должен состоять из текста, видео, ссылок и материалов.
По желанию, можно добавлять тесты после пройденного урока.
3) Менеджеры показывают низкие результаты?
- скорее всего это следствие того, что в отделе продаж отсутствуют скрипты продаж, либо они максимально не рабочие.
Т.к когда есть рабочий инструмент, менеджеру не составит труда закрыть клиента, это факт!
И тем самым он быстрее покажет высокий показатель.
А в вашей душе еще таится маленькая надежда, что менеджер сделает сегодня продажу?
Скажите себе, а какими инструментами он владеет?
Часто встречаю, когда менеджер сам где то должен искать клиентов и вести его в записной книжке.
Вместо того, чтобы позаботиться о нём
Ваша основная обязанность снабдить его всем нужным.
Представьте картину: есть 2 новобранца рыболова, которые вообще не в теме.
Одного полностью одели в рыболовное обмундирование, снабдили едой, удочками, сетями, бомбами, дали наставника и карту где большое скопление рыб, посадили в удобную лодку и отправили ловить рыбу.
А другой, голый по пояс с самодельной удочкой и с дырявой лодкой, когда заделана и в любой момент, можно пойти ко дну, он начнет свое плаванье в ни куда, т.к понятия не имеет где ловить рыбу.
Как сами считаете, кто наловит больше рыбы?
Если вы ответили, что первый, а у вас сейчас период как у второго.
То добро пожаловать в мой рыболовной домик
Где я дам вам все необходимые инструменты, для успешной ловли рыб и не только дам, но и покажу как все это можно внедрить самому или при помощи других и сколько рыб вы наловите.
Ну а так как, мой домик не большой, то и мест не так много, всего их 5 до конца апреля и осталось 3 дня.
Ссылка на личные сообщения для консультации кодовое слово РЫБА https://vk.com/write100741479